Evropska komisija in mreža nadzornih organov za varstvo potrošnikov sta pozvali VW, naj potrošnikom ponudi odškodnino, do katere so upravičeni.

V tožbi družbe FinancialRight, ki v imenu slovenskih oškodovancev toži VW v Nemčiji, še ni nobene razsodbe. Postopek še poteka pred sodiščem v Braunschweigu v Nemčiji. Je pa Evropska komisija javno pozvala VW da zaključi vse odprte tožbene zahtevke na sodiščih. Poziv prilagamo v nadaljevanju tega sporočila:

Sodni postopki po vsej EU še kar trajajo, večina evropskih potrošnikov pa ostaja praznih rok. Evropska komisija in nacionalni nadzorni organi za varstvo potrošnikov pozivajo Volkswagen, da šest let po izbruhu afere Dieselgate potrošnikom širom po Evropi končno ponudi odškodnino, do katere so upravičeni.

»Volkswagnove poslovne prakse glede trženja dizelskih avtomobilov, opremljenih z nedovoljenimi sistemi, kršijo zakonodajo EU o varstvu potrošnikov,« so Evropska komisija in nacionalni nadzorni organov za varstvo potrošnikov (CPC) zapisali v skupni izjavi in pozvali Volkswagen, naj šest let po izbruhu afere Diselgate ponudi potrošnikom »ustrezne rešitve« in zaključi sodne postopke.

BEUC, krovna organizacija evropskih potrošniških organizacij, pozdravlja dejstvo, da so se vse institucije, pristojne za varstvo potrošnikov, končno poenotile in pozvale VW, naj zagotovi odškodnino evropskim potrošnikom. Do zdaj so le trije nadzorni organi za varstvo potrošnikov (v Italiji, na Nizozemskem in na Poljskem) obsodili prakso VW kot nepošteno in nezakonito. »Tudi na Zvezi potrošnikov Sloveniji smo prepričani, da je čas, da več kot 6000 slovenskih potrošnikov, združenih v sodnih postopkih kampanje PreVWara, prejme odškodnino,« je ob tej priložnosti izpostavila Breda Kutin, predsednica ZPS. Hkrati ne smemo pozabiti, da slovenski oškodovanci, v nasprotju z nemškimi kupci VW, niso imeli možnosti sodelovati v poravnavi s VW v okviru vzorčne ugotovitvene tožbe (Musterfeststellungsklage), ki je bila mogoča le za potrošnike z bivališčem v Nemčiji.

Že v začetku leta 2020 je namreč nemška potrošniška organizacija VZBV, članica BEUC, z VW dosegla poravnavo za odškodnino potrošnikom, vendar je to veljalo le za potrošnike s prebivališčem v Nemčiji⁽¹⁾. Poleg Nemčije in Slovenije so na sodiščih sprožile postopke tudi druge članice BEUC – iz Belgije, Italije, Portugalske, Španije, Avstrije, Francije, Nizozemske, Luksemburga in Švice⁽²⁾. Tudi drugi, ki niso mogli sprožiti tožbe, so se neusmiljeno borili za pravico in odškodnino za potrošnike. Kljub temu Volkswagen še naprej zavrača povračila potrošnikom v drugih državah, razen v Nemčiji, čeprav so sodišča v Nemčiji, Italiji⁽³⁾, Španiji⁽⁴⁾ ali Franciji že odločila, da so v aferi Diselgate oškodovani potrošniki upravičeni do odškodnine.

Generalna direktorica BEUC Monique Goyens je dejala: »Upamo, da bo poziv Mreže za sodelovanje pri varstvu potrošnikov pripomogel k pozitivnemu zaključku tega, kar so članice BEUC, potrošniške organizacije, kjer je bilo to mogoče, začele s svojimi tožbami na sodišču, takoj ko je izbruhnil škandal. Pričakujemo, da bo Volkswagen zdaj hitro sledil priporočilom nadzornih institucij in izplačal odškodnino vsem prizadetim potrošnikom po vsej EU. Vsak drug odziv na ta poziv bi bil za podjetje katastrofa in nadzorni organi iz mreže CPC bi morali biti pripravljeni ukrepati ob takšnem razpletu.«

¹ www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/vergleich-zwischen-vzbv-undvolkswagen-steht-klage-zurueckgenommen-29738 (dernier

² Test Achats/Test Aankoop (BE), Altroconsumo (ITA), DECO (PT) and OCU (ESP) who have teamed up as Euroconsumers, Verein für Konsumenteninformation (AT), CLCV and UFC Que Choisir (FRA), Consumentenbond (NL), Zveza Potrošnikov Slovenije (SI), Union Luxembourgeoise des Consommateurs (LU), Fédération Romande des Consommateurs (CH)

³ Tribunale di Venezia, decision n°3711/2016 Altroconsumo v. Volkswagen, 7 July 2021.

⁴ Tribunal Mercantil n° 01 de Madrid, OCU v. VW Group Espana Distribucion SA, 25 January 2021.